POLITIQUE RELATIVE À LA PROTECTION DES DONNÉES PERSONNELLES ET À LA GESTION DES COOKIES 

Dernière mise à jour : 20 Avril 2023

1.    Objet de la présente Politique de protection des données 

L-Acoustics s’engage à protéger votre vie privée et vos données personnelles (telles que définies ci-après). Cette Politique de protection des données (ci-après la « Politique ») vous informe de nos pratiques en matière de traitement des données et de la façon dont vos informations personnelles sont protégées. 

La présente Politique est adoptée par L-Acoustics Group, une société par actions simplifiée de droit français, dont le siège est sis Parc de la Fontaine de Jouvence, 13 rue Levacher Cintrat, 91460 Marcoussis, France, immatriculée auprès du Registre du Commerce et des Sociétés d’Evry sous le numéro 502.561.384 et s’applique à toutes les filiales de la société L-Acoustics Group et au contenu numérique qu’elles produisent, à moins qu'une politique de protection des données ou qu'une mention d’information spécifiques ne soient publiées pour la compléter ou la remplacer. Les termes « L-Acoustics » ou « nous » au sein de la présente Politique renvoient collectivement à L-Acoustics Group et à ses filiales. 

La présente Politique lie toutes les filiales détenues par L-Acoustics Group et leurs employés et énumère les mesures que nous prenons pour protéger vos Données Personnelles lorsque vous consultez nos sites Web contenant un lien vers la présente Politique (collectivement, les « Sites ») ou lorsque vous communiquez avec nous. Cette Politique décrit également la façon dont nous traitons les Données Personnelles vous concernant, y compris les types de Données Personnelles que nous recueillons, les finalités de leur utilisation, les catégories de tiers avec lesquels nous les partageons et tous les droits que vous pourriez détenir relativement à ces données. 

2.    Définitions

Il sera conféré aux termes et expressions débutant par une lettre majuscule au sein de la présente Politique le sens qui leur est attribué ci-après. Ces termes et expressions devront en toutes occasions être interprétés au regard des règles de protection des données applicables y compris, de manière non exhaustive, le Règlement européen 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données, et abrogeant la directive 95/46/CE (ci-après la « Législation sur la Protection des Données »). 

« Responsable du traitement » désigne L-Acoustics Group, ou l’une quelconque de ses filiales, qui ont déterminé les moyens et finalités du traitement de données à caractère personnel. L’identité du responsable de traitement peut varier selon les situations. 

« Personne Concernée » désigne toute personne physique dont les données personnelles sont traitées par L-Acoustics.

« Données Personnelles » désigne toute information, qui seule ou en association avec d’autres, permet de vous identifier, et qui fait l’objet ou bénéficie de la protection d’une loi ou d’un règlement relatif à la protection des données personnelles. 

« Mesures Techniques et Organisationnelles de Sécurité » désignent toutes mesures destinées à protéger les Données Personnelles à l’encontre de tout incident, destruction, perte accidentelle, ou modification illicites ou divulgation ou accès non autorisés, en particulier lorsque le traitement implique la transmission de Données Personnelles sur un réseau, et contre toute autre forme de traitement illicite. 

3.    Qui est responsable du traitement des données ? 

L-Acoustics est un groupe international, avec des entités juridiques, des processus opérationnels, des services de gestion et des systèmes techniques transnationaux. La présente Politique s'applique à toutes les activités de traitement des données de L-Acoustics gérées par ses filiales en propriété exclusive, y compris les offres de produits et de services, ainsi que le contenu numérique (à savoir, les sites Web, les applications, les tutoriels, les formations en ligne, les newsletters, les publicités, les communications). Elle peut cependant être complétée par une mention d’information, déclaration ou politique spécifique (« Politique Spécifique ») ou même être remplacée par une Politique Spécifique à un programme, un produit, un service, un contenu ou à une société du groupe. Pour votre complète information, il est important de lire les Politiques Spécifiques mises à votre disposition. 

En utilisant ou accédant à nos Sites ou bien en communiquant avec nous, vous acceptez que nous puissions traiter vos Données Personnelles de la manière décrite dans cette Politique. Votre utilisation de nos Sites et tout renseignement que vous pourrez fournir sur nos Sites sont assujettis à tout moment à la présente Politique et aux conditions générales applicables aux Sites. 

4.     Quels types de Données Personnelles traitons nous ?

a.   Données Personnelles recueillies directement auprès de vous

Lorsque vous visitez nos Sites, nous sommes susceptibles de solliciter de votre part la communication de Données Personnelles afin de vous procurer un service ou d’effectuer une transaction que vous avez sollicitée. Il se peut également que vous soyez amené à nous transmettre des Données Personnelles lorsque vous communiquez avec nous (tels que l’envoi d’un commentaire, une demande de renseignements ou d’assistance) ou que vous procédiez à la création d’un compte pour l’utilisation de nos Sites.

Les Données Personnelles que nous pouvons recueillir auprès de vous lorsque vous utilisez nos Sites peuvent comprendre notamment : 

·       des données d’identificationtelles que votre nom, votre fonction, le nom de votre entreprise ou de votre organisation, une adresse de courrier électronique, vos numéros de téléphone et de télécopieur ainsi que votre adresse postale (incluant l’identification de la rue, ville ou province, le code postal et/ou le pays) ;

·       des données d’enregistrementtelles que les données que vous nous renseignez lorsque vous créez un compte pour utiliser nos sites, y compris les noms d’utilisateur et les mots de passe ;

·       des données liées à un process de recrutement, incluant notamment les informations soumises dans le cadre d’une demande d’emploi ou d’une demande de renseignements (comme décrits ci-dessous) ;

·       des données de relations d’affaires, telles que les informations relatives à tous employés, fondateurs, administrateurs, dirigeants ou contractants d’organisation tierces (qu’il s’agisse de commerces, sociétés, partenaires, entrepreneurs individuels, associations à but non lucratif ou d’organisations gouvernementales) ;

·       des données de marketing et de communication, comprenant notamment vos préférences marketing et vos abonnements à nos publications ;

·       des données financières, comprenant notamment des données de carte de crédit ou d’autres informations financières destinées à vous permettre de réaliser votre achat de produits et services proposés par L-Acoustics sur ses Sites ;

·       des informations relatives au contrôle des exportations, telles que votre nationalité et votre pays de résidence afin de nous permettre de déterminer, en conformité avec les règles applicables en matière de contrôle des exportation, votre admissibilité à recevoir des informations relatives à certaines technologies ;

·       des données de transaction, comprenant notamment toutes demandes de renseignements et commandes de produits et services, les détails des paiements que vous recevez ou que vous émettez, l’historique de vos commandes ainsi que toutes informations destinées à faciliter la réalisation de tous paiements ;

·       des informations relatives à votre inscription à des événementstelles que toutes informations que vous indiquez lorsque vous renseignez des formulaires d’inscription en ligne ;

·       vos commentairescomprenant notamment toutes recommandations, réponses à des enquêtes ou tous autres commentaires d’ordre général que vous pourriez formuler à l’égard de nos Sites, produits ou services.

En cas de refus de votre part de communiquer les informations demandées, nous pourrions ne pas être en mesure de vous fournir le service demandé ou de mener votre transaction à son terme.

b.  Données Personnelles que nous recueillons à votre sujet

Nous sommes susceptibles de recueillir des données à votre sujet lors de votre visite sur nos Sites, comprenant notamment :

·       des données de navigationcomprenant entre autres toutes informations sur l’utilisation que vous faites de nos Sites, les pages affichées, la quantité d’octets transférés, les liens visités, le contenu consulté, la date et l’heure auxquelles vous avez accédé au Site, le site internet à partir duquel vous avez été redirigé vers l’un de nos Sites ainsi que toute autre activité effectuée sur les Sites; et

·       des données techniquestelles que votre adresse IP (Internet Protocol), le type et les capacités de votre navigateur, votre langue et votre système d’exploitation.

Pour plus d’informations sur les cookies que nous utilisons sur nos Sites, nous vous invitons à consulter la section relative aux « Cookies » ci-dessous. 

c.   Données Personnelles recueillies auprès de tiers

Dans le respect de la loi applicable, nous sommes susceptibles de recueillir des Données Personnelles vous concernant auprès de tiers, tels que des sites internet, applications de réseaux sociaux ou des prestataires spécialisés et les associer aux informations que nous détenons déjà sur vous afin de nous aider à améliorer et à personnaliser nos Sites selon vos préférences ainsi qu’à toutes autres finalités indiquées dans la présente Politique. Nous nous réservons également la possibilité de collecter vos coordonnées professionnelles auprès de votre employeur ou tout autre tiers, que nous utiliserons pour faciliter ou entreprendre toute relation d’affaires habituelle ou régler toute question intéressant la gestion de notre relation. 

d.  Avis important pour les résidents de l’Espace économique européen (EEE)

Dans l’hypothèse où vous seriez résident de l’EEE, vous disposez du droit de vous opposer à certaines activités de traitement de vos Données Personnelles dans les conditions définies par la présente Politique, y compris lorsque nous ferions valoir un intérêt légitime pour procéder au traitement de vos Données Personnelles ou lorsque nous traiterions vos Données Personnelles en vue d’opérations de marketing direct. 

Toutefois, dans le cas où nous serions en mesure de démontrer l’existence de raisons légitimes impérieuses justifiant la poursuite du traitement de vos Données Personnelles, nous serions en droit de ne pas satisfaire à votre demande. 

5.     Pourquoi recueillons-nous et utilisons-nous vos Données Personnelles ? 

Nous sommes susceptibles d’utiliser les Données Personnelles recueillies sur nos Sites ou à l’occasion d’échanges entre nous pour le besoin des finalités suivantes : 

·       Profilage. Nous sommes susceptibles d’utiliser les Données Personnelles que vous nous avez transmises (notamment vos données d’identification, les informations relatives à votre inscription à des événements, vos données de relations d’affaires ou vos demandes sur nos produit et services) afin de construire des profils individuels. Ceux-ci pourront être utilisés pour des activités de marketing direct. Veuillez toutefois noter qu’ils ne seront pas utilisés dans le cadre de décision entièrement automatisées.

·       Services et transactions. Nous sommes susceptibles d’utiliser vos Données Personnelles pour vous procurer des services ou effectuer des transactions que vous avez sollicités, y compris, de manière non exhaustive, pour vous communiquer des renseignements sur des produits ou des services de L-Acoustics que vous avez achetés ou que vous utilisez, enregistrer des produits que vous avez achetés, exécuter des commandes de produits, traiter des réclamations sous garantie, remplacer des manuels de produits, répondre aux sollicitations effectuées auprès de notre service après-vente et faciliter l’utilisation de nos Sites.

·       Améliorer notre organisation, nos Sites, nos produits et nos services. Nous sommes susceptibles d’utiliser vos Données Personnelles aux fins d’analyses commerciales ou à d’autres fins destinées à nous permettre de développer et d’améliorer la qualité de notre organisation, de nos Sites, de nos produits et services (y compris les nouveaux produits et services), en adaptant par exemple nos Sites à vos préférences et à vos centres d’intérêt.

·       Marketing. Dans le respect des lois et réglementations applicables, nous sommes susceptibles d’utiliser vos Données Personnelles en vue de vous informer sur les produits ou services qui pourraient retenir votre intérêt ainsi que pour communiquer avec vous au sujet de toutes offres et tous événements, nouveautés, sondages, offres spéciales ou toutes autres questions connexes. Vous pouvez vous désabonner de toutes communications marketing envoyées par courrier électronique à tout moment et gratuitement en cliquant sur le lien de désabonnement figurant dans toute communication marketing que nous vous adressons par courrier électronique ou en nous contactant à l’aide des coordonnées indiquées dans la présente Politique. Pour obtenir de plus amples informations concernant nos pratiques d’utilisation de données à des fins marketing, nous vous remercions de bien vouloir nous contacter en suivant les instructions données en fin de la présente Politique.

·       Données de contacts professionnel. L-Acoustics collecte et utilise des données de contacts professionnels pour engager des pourparlers et transactions, y compris pour le besoin de vérifications appropriées relatives à la réception ou à la fourniture d’un produit ou service. Nous sommes susceptibles de collecter et d’utiliser des données de contacts professionnels à l’effet de faciliter la gestion de commandes, de contrats, de garanties, services de maintenance, et toutes autres activités similaires ainsi que pour l’octroi de conditions de paiement ou toutes opérations de recouvrement, satisfaire à nos procédures internes en matière de conformité aux lois et règlements, ou, si cela s’avère nécessaire, défendre nos intérêts et appuyer nos réclamations.

·       Candidatures à un emploi.  Dans le cadre d’une demande d’emploi ou d’une demande de renseignements, vous pourriez être amené(e) à nous fournir des renseignements à votre sujet, tels un curriculum vitæ, des références professionnelles, des informations sur votre formation académique et vos antécédents de travail ainsi que des renseignements sur les formations professionnelles que vous avez suivies et vos certifications. Nous sommes susceptibles d’utiliser ces renseignements à des fins de recrutement, la vérification d’antécédents professionnels, l’admissibilité à occuper un emploi ou pour toute autre finalité énoncée dans toute autre politique relative à la protection des données personnelles ou avis qui vous serait adressé à l’occasion de votre candidature.

·      Recherche et analyse.  Nous sommes susceptibles d’utiliser vos Données Personnelles pour effectuer des recherches et des analyses afin de nous aider à examiner vos préférences d’achat, à déterminer les produits et services qui répondent au mieux à vos besoins et à mesurer l’efficacité des publicités que nous vous adressons.

·       Exercice d’un droit.  Nous sommes susceptibles d’utiliser les Données Personnelles que nous recueillons afin de détecter, prévenir et réagir à l’encontre de tout acte de fraude, violation de droits de propriété intellectuelle, violation de nos conditions générales ou de la loi ainsi qu’à l’encontre de l’utilisation abusive de nos Sites.

Dans toute la mesure permise par la loi, nous sommes susceptibles d’associer les informations que nous recueillons sur nos Sites avec d’autres informations que nous détenons à votre sujet (tels que tous renseignements sur votre utilisation de nos produits et services) afin de vous permettre de bénéficier constamment de la meilleure expérience client lorsque vous interagissez avec nous ou pour toutes autres finalités énoncées dans la présente Politique.

6.   Fondement juridique sur lequel nous procédons au traitement de Données Personnelles

Lorsque la loi l’exige, nous nous assurons qu’il existe un fondement juridique pour effectuer le traitement de vos Données Personnelles. Dans la plupart des cas, le fondement juridique sera le suivant :

·       le traitement est rendu nécessaire pour l’exécution des services que nous vous fournissons ainsi que pour la réalisation de toutes démarches (à votre demande) préalables à l’exécution de ces services ;

·       le traitement est rendu nécessaire afin de nous permettre de nous conformer à nos obligations légales, qu’il s’agisse du respect de tous règlements, lois, ordonnances, injonctions gouvernementales et administratives ou de toutes citations à comparaître; ou

·       le traitement de vos Données Personnelles est fondé sur votre consentement audit traitement, en relation avec une ou plusieurs finalités qui sont portées à votre connaissance (telles qu’à des fins marketing); ou

·       le traitement est rendu nécessaire pour répondre à nos intérêts légitimes, tels que le développement et l’amélioration de nos Sites, produits et/ou services au profit de nos clients.

7.    L’anonymisation de Données Personnelles

Conformément à la loi applicable, nous pouvons anonymiser vos Données Personnelles afin qu’elles ne puissent plus être utilisées pour vous identifier. Les données anonymisées ne sont pas considérées comme des Données Personnelles et ne sont donc pas soumises à la présente Politique. Nous pouvons ainsi recueillir, utiliser, agréger et partager des données anonymisées quelle que soit la finalité de leur traitement.

8.   Durée de conservation des Données Personnelles

La période durant laquelle nous conservons vos Données Personnelles varie en fonction de l’objectif de leur traitement. A titre d’exemple, nous conservons vos Données Personnelles nécessaires à la fourniture de produits et services ou pour faciliter les transactions que vous avez sollicitées aussi longtemps que vous demeurerez client de L-Acoustics. Conformément à la loi applicable, nous conservons vos Données Personnelles à des fins de marketing jusqu’à ce que vous décidiez de vous désabonner de nos communications de marketing direct. Dans le cas où vous nous adresseriez une demande d’emploi par le biais de nos Sites, nous conserverons les informations contenues dans votre candidature dans les conditions prévues par la politique de protection des données personnelles y relative, ou tout autre avis qui vous serait adressé à l’occasion du traitement de votre demande, ou bien comme la loi l’exige. Dans les autres situations non évoquées ci-dessus, nous conservons vos Données Personnelles aussi longtemps que nécessaire à la poursuite des finalités décrites dans la présente Politique, après quoi elles seront anonymisées (lorsque la loi applicable le permet), supprimées ou détruites.

9.   Quels sont les tiers auxquels nous pouvons être conduits à divulguer vos Données Personnelles ?

Nous sommes susceptibles de divulguer vos Données Personnelles à des tiers sélectionnés dans les conditions prévues par la loi applicable, tels que notamment :

·      Les sociétés de notre groupe.  Nous nous réservons la possibilité de partager vos Données Personnelles avec les sociétés de notre groupe dans la mesure de ce qui est raisonnablement nécessaire à la poursuite des finalités énoncées à la présente Politique.

·       Nos prestataires de services.  Nous nous réservons la faculté de partager vos Données Personnelles avec des entreprises auxquelles nous faisons appel pour la réalisation de prestations de services pour notre propre compte, tels l’hébergement de sites internet, la réalisation de sondages, l’exécution de transactions, l’analyse de nos Sites et la production d’analyses pour améliorer la qualité de notre organisation, de nos Sites, de nos produits et de nos services. Nous exigeons de ces prestataires de services qu’ils protègent la confidentialité de vos Données Personnelles.

·       Nos distributeurs et autres partenaires commerciaux de confiance.  Nous sommes susceptibles de divulguer vos Données Personnelles à des tiers qui distribuent nos produits ainsi qu’à d’autres partenaires commerciaux de confiance à qui nous pouvons confier, entre autres, la mission de vous contacter à des fins marketing. Cette divulgation de Données Personnelles à des fins marketing sera réalisée en conformité avec les lois et règlements applicables.

·       Divulgation en vue de la réalisation de transactions.  Dans le cadre de certaines transactions, nous sommes susceptibles de divulguer une partie ou l’intégralité de vos Données Personnelles aux institutions financières, organes gouvernementaux et sociétés de livraison ou services postaux intervenant dans l’exécution desdites transaction.

·      Divulgation dans le cadre d’opérations d’acquisition ou de cession.  Pour des considérations stratégiques ou tout autre motif lié à la conduite de ses affaires, L-Acoustics peut décider de vendre, acquérir, fusionner, réorganiser ou de se séparer d’activités commerciales dans certains pays. Il se peut que nous divulguions des renseignements à votre sujet dans la mesure raisonnablement nécessaire permettant la conduite de négociations ou l’accomplissement d’opérations de fusion, acquisition, transfert ou vente de tout ou partie des actifs de L-Acoustics.

·       Divulgation pour d’autres motifs.  Nous nous réservons la faculté de divulguer des Données Personnelles dans les cas où la loi l’exigerait ou l’autoriserait ou si nous jugeons en toute bonne foi qu’une telle action serait nécessaire pour nous conformer à nos obligations légales ou nous protéger et défendre nos droits et nos biens dans le cadre d’actions judiciaires dirigées à notre encontre, ou bien préserver la sécurité et l’intégrité de toute personne lorsqu’une urgence impérieuse nous y oblige.

Pour les situations dans lesquelles vous permettriez la réalisation d’une quelconque transaction avec L-Acoustics, solliciteriez une information, un produit ou un service de notre part ou tout simplement entreriez en relation avec nous, et que l’une ou l’autre de ces activités requerrait de notre part la divulgation de vos Données Personnelles à un prestataire de services ou tout autre tiers, vous nous autorisez d’ores et déjà à divulguer vos Données Personnelles auxdits prestataires de services ou tiers dans les conditions prévues à la présente Politique (à moins que cette divulgation soit empêchée par la loi applicable), à la condition toutefois que ces prestataires de services ou tiers ne procèdent pas à la vente desdites Données Personnelles.

10. Transferts internationaux

Notre groupe exerce ses activités dans le monde entier. En utilisant ou en visitant nos Sites, en communiquant avec nous ou en nous livrant des informations vous concernant, vous reconnaissez et acceptez que vos Données Personnelles puissent être recueillies, transférées et consultées par L-Acoustics, les sociétés de son groupe, ses fournisseurs, ses distributeurs et d’autres partenaires ou agents commerciaux situés dans d’autres pays que celui dans lequel vous résidez, y compris, sans s’y limiter, les États-Unis et Singapour, conformément aux lois applicables. Il convient d’avoir à l’esprit que les conditions de protection des données personnelles et les obligations légales applicables dans certains de ces pays, y compris le droit des autorités d’accéder à vos Données Personnelles, peuvent différer de ceux du pays dans lequel vous résidez. Cependant, nous prendrons toutes les mesures raisonnables pour protéger votre vie privée et vous fournir un niveau de protection des Données Personnelles comparable à celui du pays dans lequel vous résidez.

Utilisateurs résidant dans l’Espace économique européen (EEE) :  Au besoin, nous avons instauré des mécanismes de protection appropriés avec les sociétés de notre groupe ainsi qu’avec nos prestataires de services, fournisseurs, distributeurs et autres partenaires et agents commerciaux pour garantir que les transferts de Données Personnelles à l’extérieur de l’EEE fassent l’objet de protections adéquates. Dans le cas où ces transferts de données ne pourraient se prévaloir d’une décision d’adéquation de la Commission européenne, L-Acoustics s’assurera, en qualité de responsable de traitement, que lesdits transferts répondent aux exigences légales en vigueur, notamment par l'application des clauses contractuelles types de l’Union européenne conformément à l’article 46(2) du règlement général sur la protection des données ou l’application de règles d’entreprises contraignantes pour ce qui concerne les transferts intra-groupe. Pour obtenir de plus amples informations relatives aux protections mises en œuvre afin d’apporter un niveau de protection approprié à vos Données Personnelles, nous vous prions de bien vouloir nous contacter au moyen des coordonnées communiquées en fin de la présente Politique.

11.  Mesures techniques et organisationnelles de sécurité

Nous nous engageons à protéger la sécurité de vos Données Personnelles. Nous mettons en œuvre de nombreuses technologies et procédures de sécurité afin de protéger vos Données Personnelles contre tous accès, utilisations ou divulgations non autorisés, ceci comprenant l’application des mesures de sécurité prescrites par la loi applicable. Cependant, nous ne pouvons être tenus pour responsables de la sécurité des informations que vous nous transmettez via nos Sites au travers de réseaux que nous ne pouvons pas contrôler, et ce y compris Internet et les réseaux sans fil. La sécurité et le respect de l’intégrité de vos Données Personnelles relèvent également de votre responsabilité. Par conséquent, il vous revient de préserver la confidentialité de l’identifiant d’utilisateur et du mot de passe servant à accéder à nos Sites, que nous vous les ayons communiqués ou que vous les ayez choisis, et de ne pas les révéler à autrui.

12.  Cookies et technologies similaires

a.  Qu’est-ce qu’un cookie ?

Les cookies sont des fichiers texte contenant de petites quantités d’information qui sont téléchargées sur votre disque dur ou stockées dans la mémoire de votre navigateur lorsque vous accédez à l’un de nos Sites. Les cookies sont très pratiques, car ils permettent d’organiser le contenu et la mise en page de nos Sites, et nous permettent de reconnaître les ordinateurs ou autres appareils qui ont déjà eu accès à nos Sites. Les fonctions des cookies sont nombreuses : ils peuvent permettre aux Sites que vous avez consultés de mémoriser vos préférences et paramètres personnels, nous aider à améliorer leur performance et confort d’utilisation et vous offrir une meilleure expérience de navigation.

Nos Sites peuvent également contenir des images électroniques appelées balises Web qui nous permettent de compter le nombre d’utilisateurs ayant visité certaines pages. Il est également possible que nous intégrions ces balises Web à des courriers électroniques à caractère promotionnel ou à des bulletins d’information afin de savoir si vous avez ouvert lesdits messages ou effectué une action quelconque.

b.  Catégories de cookies et technologies similaires que nous utilisons

Les types de cookies ou les technologies similaires utilisés sur nos Sites peuvent être classés en quatre catégories : 1) Absolument indispensables, 2) Performance, 3) Fonctionnalité et Profilage, et 4) Publicité.

1.    Cookies Absolument Indispensables. Ces cookies sont essentiels aux fonctionnalités de base de nos Sites et vous permettent de vous y déplacer et d’utiliser leurs fonctionnalités, notamment en ce qui concerne les recherches d’informations et la passation de commandes. En l’absence de ces cookies, nous ne pourrions pas vous offrir les services que vous sollicitez de notre part. Ces cookies ne recueillent pas d’informations vous concernant susceptibles d’être utilisées à des fins de ciblage marketing ou pour enregistrer votre parcours sur Internet. A titre d’exemple de cookies strictement nécessaires, nous pouvons mentionner : le « cookie de panier » qui est utilisé pour mémoriser les produits que vous souhaitez acheter lorsque vous ajoutez des produits à votre panier ou lorsque vous vous déconnectez, le cookie de connexion/authentification qui permet et gère votre connexion au Site et vous identifie après vous être connecté pour une session unique, le cookie de session qui est nécessaire pour effectuer la transmission de données et vous permettre de naviguer sur le Site, le cookie de sécurité qui détecte la répétition des tentatives de connexion échouées ou des abus similaires d’utilisation des Sites. Ces types de cookies sont normalement stockés uniquement dans la mesure nécessaire à leur usage.

2.    Cookies de performance.  Ces cookies recueillent des informations sur l’usage que vous faites de nos Sites, telles que quelles sont les pages que vous consultez ou si vous recevez des messages d’erreurs depuis certaines pages. Ces cookies enregistrent des informations servant à améliorer le fonctionnement de nos Sites. En l’absence de tels cookies, il ne nous serait pas permis de savoir si nos Sites fonctionnent convenablement et nous ne pourrions pas y apporter les améliorations pertinentes pour rendre votre navigation plus agréable. Parmi les cookies de performance utilisés sur nos Sites, nous pouvons évoquer les cookies de Google Analytics.

3.    Cookies de fonctionnalité et de profilage. Ces cookies permettent à nos Sites d’enregistrer certaines informations que vous nous communiquez, telles que vos préférences, ainsi que des informations techniques destinées à faciliter votre interaction avec nos Sites. A titre d’exemple, ces cookies peuvent enregistrer votre identifiant d’utilisateur et d’autres éléments de votre profil d’utilisateur. Ces cookies nous permettent également de nous assurer que les fonctionnalités offertes par les Sites correspondent à vos attentes. Ces cookies peuvent également être utilisés pour fournir des services que vous avez demandés, tel que visionner une vidéo ou commenter un blog (sans pour autant être un cookie qui soit strictement nécessaire pour le fonctionnement du Site, voir la catégorie 1). Ces cookies ne seront pas utilisés pour suivre votre activité de navigation sur d’autres sites.

En l’absence de ces cookies, un site Web ne pourrait pas mémoriser les choix que vous auriez faits lors de visites précédentes, ni personnaliser le site pour vous. A titre d’exemple, nous pouvons décider d’utiliser un cookie pour stocker vos préférences linguistiques afin de nous permettre de vous présenter les résultats de vos recherches de produits dans votre langue. Nous pouvons également utiliser un cookie pour mémoriser les choix que vous avez effectués après lecture de la bannière d’information relative aux cookies qui apparaît sur nos Sites. Ce type de cookie nous permet de mémoriser ces choix lors vos visites ultérieures effectuées sur le même Site ou sur n’importe quel autre Site L-Acoustics appartenant au même domaine ou qui y serait apparenté.

4.    Cookies publicitaires et technologies similaires.  Ces cookies ou technologies similaires peuvent être utilisés pour vous adresser des publicités qui seront toujours plus proches de vos centres d’intérêt. Ce type de cookies peut également servir à limiter le nombre d’affichages d’une même publicité et à mesurer l’efficacité d’une campagne publicitaire ou bien tracer vos visites sur d’autres sites. En l’absence de ces cookies et autres technologies de traçabilité, les annonces publicitaires en ligne qui vous seraient proposées auraient un degré de pertinence moindre au regard de vos centres d’intérêt.

Nous autorisons nos partenaires publicitaires tiers (voir ci-après) à utiliser des cookies ainsi que d’autres technologies pour collecter des informations sur vos activités de navigation au cours de périodes données et sur nos différents Sites Web. Cela inclut les produits que vous sélectionnez ou achetez, ainsi que votre localisation. Parmi les cookies publicitaires ou technologies similaires que nous utilisons, nous pouvons mentionner Google Ads.

c.   Configuration de vos préférences pour les cookies

Il vous est généralement possible de modifier les paramètres de votre navigateur pour refuser les cookies et retirer votre consentement à tout moment en modifiant les paramètres de votre navigateur afin que celui-ci refuse ou désactive les cookies. Le cas échéant, vous pouvez également désactiver des cookies spécifiques au moyen des options de désactivation mentionnées ci-après. Si vous désactivez entièrement l’enregistrement des cookies, vous risquez de ne pas pouvoir bénéficier de l’ensemble des fonctionnalités des Sites que vous visitez.

d.  Notre utilisation des technologies d’analyse d’audience

Nous utilisons des analyses d’audience standard pour suivre les visites effectuées sur nos Sites (« Fournisseurs de statistiques Web »). Les informations générées par le cookie concernant votre utilisation de nos Sites (y compris votre adresse IP) seront transmises et stockées par nos Fournisseurs de statistiques Web sur leurs serveurs. Les Fournisseurs de statistiques Web utiliseront ces informations afin d’évaluer l’utilisation que vous faites de nos Sites, en créant des rapports d’activité destinés aux opérateurs du Site, et fournir d’autres services relatifs à l’activité sur le Site et à l’utilisation d’Internet (comme indiqué ci-dessous). Les Fournisseurs de statistiques Web peuvent aussi transférer ces informations à des tiers lorsque la loi les y oblige ou lorsque ces tiers traitent ces informations pour leur propre compte.

Nous utilisons Google Analytics qui sert à mesurer, analyser et optimiser nos mesures de marketing et à vous fournir des publicités personnalisées qui pourraient vous intéresser plus particulièrement. Google Analytics utilise des cookies qui permettent une analyse de votre consultation des Sites. Les informations collectées (adresse IP, activités de navigation et autres données liées à votre utilisation des Sites, tels que les détails du Site de référence, le type de navigateur Web et le système d’exploitation, les clics sur les liens externes, l’interaction avec les widgets spécifiques au Site) sont généralement transférées et stockées sur un serveur Google aux États-Unis. Cependant, en raison de l’anonymisation IP activée sur le portail, Google tronquera au préalable les adresse IP provenant d’États membres de l’Union européenne/de l’Espace économique européen (si vous naviguez sur le Site dans l’UE/EEE). Ce n’est que dans de rares cas exceptionnels que l’adresse IP complète pourra être transmise à un serveur Google aux États-Unis pour y être ensuite tronquée. Selon Google, l’adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics ne sera pas fusionnée avec d’autres données Google. Vous pouvez désactiver Google Analytics en cliquant sur le lien suivant : Demande de désinscription de Google Analytics https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

 

13.   Quels sont vos droits et responsabilités ?

Vous vous obligez et consentez par les présentes à ne divulguer ou communiquer à L-Acoustics que des Données Personnelles quelles qu’elles soient (qu’elles se rapportent à vous-même ou à un tiers) qui soient exactes, fiables, et pertinentes au regard de la nature de notre relation et sous réserve que ladite divulgation ou communication ne contrevienne pas à toute loi, ordonnance ou règlement applicable en matière de protection des données personnelles ou n’enfreigne pas les droits ou privilèges d’un individu relativement à la protection de ses données personnelles.

Il se peut que vous disposiez de certains droits relativement aux Données Personnelles vous concernant que nous avons recueillies à l’occasion de vos consultations de nos Sites ou d’échanges avec nous. Si vous résidez dans l’Espace économique européen (EEE), en Suisse ou en Californie (États-Unis) tout ou partie des droits exposés ci-dessous peuvent s’appliquer à vous. Les droits qui s’appliquent aux autres utilisateurs dépendent des lois de leur pays de résidence. Nous faciliterons l’exercice des droits qui s’appliquent à vous conformément aux lois applicables. Toutefois, dans les cas où vos Données Personnelles ne bénéficieraient d’aucune protection au regard de la loi applicable en matière de protection des données, ou lorsqu’elles ne seraient soumises à aucune loi de protection des données, nous nous efforcerons de satisfaire aux demandes ou réclamations que vous pourriez former au regard de nos activités de traitement. Pour toutes informations additionnelles relatives à l’exercice de vos droits ou pour nous soumettre une demande y relative, nous vous invitons à nous contacter au moyen des coordonnées de contact figurant en fin de la présente Politique.

·       Accès et rectification Vous pouvez bénéficier du droit d’accéder aux Données Personnelles et/ou de corriger les Données Personnelles que nous avons recueillies à votre sujet, y compris le droit de connaître les catégories ainsi que les éléments de Données Personnelles que nous avons collectés ; les finalités commerciales pour lesquelles vos Données Personnelles ont été collectées ainsi que les catégories de tiers auxquels vos Données Personnelles sont susceptibles d’être divulguées, communiquées ou vendues ainsi que les raisons les motivant. Dans certains cas, il vous sera possible d’accéder à vos Données Personnelles en vous redirigeant sur la page web à partir de laquelle vous nous avez communiqué lesdites Données Personnelles. Vous pouvez également nous aider à maintenir vos données à jour en nous informant de tout changement d’adresse postale, de numéro de téléphone ou d’adresse de courrier électronique.

·       OppositionVous pouvez bénéficier du droit de vous opposer à certains types de traitements de vos Données Personnelles, y compris lorsque nous faisons valoir un intérêt légitime pour procéder audit traitement ou lorsque nous traitons vos Données Personnelles à des fins de marketing direct. Dans certains cas, nous pouvons être en mesure de démontrer la légitimité de la poursuite du traitement de vos Données Personnelles, auquel cas nous serions fondés à rejeter votre demande.

·       Suppression: Vous pouvez bénéficier du droit de demander la suppression de vos Données Personnelles, notamment lorsque ces données ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées.

·       Limitation: You may be entitled to request that we restrict our processing of your Personal Data, for example, where the accuracy of the information is contested by you.

·       Portabilité des données : Vous pouvez bénéficier du droit de récupérer et réutiliser vos Données Personnelles à des fins personnelles. Ce droit, connu sous le nom de portabilité des données, requiert de notre part que nous procédions à la migration, à la copie ou au transfert de vos Données Personnelles depuis nos systèmes afin de vous les remettre, ou si cela est techniquement faisable, pour les remettre à un tiers de votre choix sans nuire à leur intégrité.

·       Consentement: Si vous avez consenti au traitement de vos Données Personnelles, vous pouvez bénéficier du droit de retirer votre consentement à tout moment en nous contactant à l’aide des coordonnées indiquées en fin de la présente Politique, ou pour ce qui concerne le marketing par courriers électroniques, en utilisant le lien de désabonnement figurant dans lesdits courriers. De telles actions n’auront aucune incidence sur le bien-fondé de tout traitement effectué jusqu’au retrait de votre consentement.

Nous répondrons à toute demande de votre part, ou d’un mandataire désigné par vous, visant à l’exercice de vos droits dans les délais prescrits par la loi. Afin de permettre l’exercice de vos droits, nous vous remercions (ou remercions votre mandataire) de bien vouloir nous contacter à l’aide des coordonnées indiquées en fin des présentes. Dans le cas où vous nous soumettriez, ou votre mandataire nous soumettrait en votre nom, une demande relative à vos Données Personnelles, vous (ou votre mandataire) reconnaissez et confirmez au titre des présentes être la Personne Concernée (ou son mandataire) dont les Données Personnelles font l’objet de ladite demande.

Si vous estimez que le traitement de vos Données Personnelles réalisé par nos soins n’est pas conforme aux lois en matière de protection des données, vous disposer de la faculté de former une réclamation auprès de l’autorité en charge de contrôler le respect des lois en matière de protection des données sur votre lieu de résidence. A titre d’exemple, les Personnes Concernées situées sur le territoire de l’Espace économique européen disposent de la possibilité de déposer une réclamation auprès de l’autorité nationale de protection des données personnelles compétente, dont la liste peut être consultée à l’adresse suivante : https://edpb.europa.eu/about-edpb/board/members_fr. Toutefois, nous serions intéressés de connaître vos préoccupations et d’examiner avec vous le contenu de votre réclamation. Nous vous invitons à nous contacter à cet effet.

Pour toutes questions relatives aux droits dont vous bénéficiez et à leur exercice, nous vous invitons à nous contacter à l’adresse suivante : info@l-acoustics.com.

14.  Liens vers d’autres sites Web

Nos Sites peuvent contenir des liens vers des sites Web, des produits ou services proposés par des tiers. Nous n’assumons aucune responsabilité relativement à ces sites Web, produits ou services ni à leurs politiques et aux conditions de collecte ou de traitement de vos Données Personnelles par ces derniers. Les pratiques de ces tiers relativement aux informations collectées par l’intermédiaire de leurs sites Web, produits ou services sont régies par leurs propres politiques de confidentialité. Nous vous invitons à vous référer aux politiques de confidentialité desdits tiers.

15.   Nous contacter

Pour toutes questions relatives à la présente Politique ou sur la manière dont nous traitons vos Données Personnelles ou pour le cas où vous souhaiteriez former une réclamation, nous vous prions de bien vouloir nous contacter à l’aide des coordonnées figurant ci-après. Nous répondrons à votre demande dans les meilleurs délais afin de résoudre votre problème de manière satisfaisante.

Courrier électronique : info@l-acoustics.com

Adresse postale :

L-Acoustics

Parc de la Fontaine de Jouvence

13 rue Levacher Cintrat

91460 Marcoussis, France

16.  Modifications de la présente Politique

Nous sommes susceptibles de faire évoluer la présente Politique occasionnellement. Dans ce dernier cas, nous actualiserons la date de mise à jour figurant en tête et en fin des présentes et prendrons toutes mesures requises par la loi.

Dernière mise à jour, le 19 janvier 2021.